FAQ

Combien de temp dureront mes piles ?

La durée de vie de la batterie dépend de la fréquence à laquelle l'alarme est déclenchée. Nous vous recommandons d'utiliser des piles de marque dans votre produit pour un fonctionnement optimal. Nous proposons également des adaptateurs pour nos moniteurs, veuillez nous contacter si vous avez des questions.

Comment programmer le 433-CMU ?

Nous avons un document d'instructions en fichier PDF que vous pouvez demander par courriel. Vous pouvez également appeler notre service client, nous serons plus qu'heureux de vous aider.

Le cordon du coussin peut-il être remplacé ?

Nous proposons des cordons de remplacement sur la plupart de nos coussins de lit et tapis de sol. Le cordon de remplacement est l'articleRC-02 pour le coussin de lit et RC­ FM pour le tapis de sol. Les coussins de chaise n'ont pas de cordon remplaçable.

Pourquoi mon moniteur central a-t-il des chiffres qui défilent à l'écran ?

Cela signifie que votre Moniteur central est vide. Vous devrez programmer vos composants.

Pourquoi mon moniteur central dit-il de manière audible un numéro différent de celui qu'il affiche à l’écran ?

Votre moniteur central est programmé en double. Malheureusement, la seule façon de résoudre ce problème est d’effacer toute la programmation et de la reprogrammer

Puis-je remplacer l'émetteur de mon coussin de lit ou de chaise sans fil ?

Les émetteurs de nos coussins de chaise et de lit ne sont pas remplaçables. Si votre coussinet est encore dans sa durée de vie et ne fonctionne pas, veuillez appeler votre distributeur.

Puis-je remplacer l'émetteur de mon tapis de sol sans fil ?

Vous pouvez acheter un nouvel émetteur pour votre tapis de sol sans fil, le code d'article est TM-FM. Veuillez contacter votre distributeur pour commander.

Que signifie le voyant central clignotant sur le 433-EC ?

Ce voyant central clignotant indique que vos piles sont faibles.